山东：三套动作对应三种断法

核心答案

断网是链路不通，故障是设备本身坏了，离线是平台看不到这个点位——三种状态对应三条不同的处置路径。标准给的动作也不同：断网靠 5.1 j) 的本地存储 72 h 与恢复补传；故障靠 6.7.3 的 5 min 内通知并报修；离线若是系统性问题，6.4.6 要求 12 h 内恢复 2 人值守。把三者混成一个“设备离线”告警，运维就没法分级响应，最后所有事都按最慢的那条走。

01断网、故障、离线，三件事三套动作

标准对“不正常”的处理写得很具体，而且三件事对应三套动作，混在一起就会踩线。

断网（5.1 j）：断网情况下本地存储关键数据不少于 72 h，恢复联网后自动补传断网期间数据。补传是义务，不是“看情况”。

装置故障（6.7.3）：联网用户系统出现故障报警，监控中心值守人员5 min 内通知单位相关人员确认；无法排除的立即报修并登记备案；经工程技术人员排查确认无法及时整改的，第一时间向辖区消防救援机构报告。

系统失效（6.4.6）：联网用户系统故障时，应立即上报消防救援机构和监控中心，并通知单位消防安全管理人；无法落实整改要求的 12 h 内恢复 2 人值守。

顺序不能颠倒：先 5 min 通知确认，再报修备案，再上报机构；而“恢复双人值守”是整改不了的兜底，不是第一步。

02这份规范管谁，不管谁

标准第 1 章把适用面写得很清楚：设有自动消防设施的建筑与单位，其消防控制室接入平台后按本标准执行。反过来，六类对象被明确排除——火灾高危单位、易燃易爆危险化学品场所、军事设施、核设施、变电站，以及不具备消防安全条件的单位或场所。排除项不是“暂缓执行”，而是这份文件从一开始就不覆盖它们。

容易被误读的是 4.9 条。它给了尚未建成统一平台的地区一条过渡路径：单位按本规范自建系统，并经消防救援机构验收合格后，消防控制室可以实行单人值守。但同一条也写明，当地平台建成投用后，已通过验收的单位须在限期内完成系统对接与统一接入——自建不是终点，只是入场券。

先自查两件事：本单位是否属于附录 B 界定的十二类火灾高危单位；所在地区是否已建成城市级平台。前者决定要不要走，后者决定怎么走。

03180 秒：一次弹窗的完整时间账

6.4.4 条把“从弹窗到处置完毕”拆成四段，总时长不应超过 180 s，每一段都单独限时。这是整份标准里执行压力最大的一条，也是最容易在演练中掉链子的一条。

阶段	动作	时限
告警接收	传感信号上传、平台弹窗，值守人员确认获知	30 s
远程复核	依托传感数据研判 + 联动视频图像复核，完成火情初判	60 s
现场确认	就近人员赶赴报警点位实地核查、核实真伪	60 s
应急处置	切换全自动、启动应急广播疏散、拨打 119、启动预案	30 s

30 + 60 + 60 + 30 = 180。这条时间账对硬件提出了连锁要求：4.5.3 规定监控中心接收火灾报警响应时间不大于 10 s，5.1 g) 规定从联网用户推送至监控中心端显示不大于 3 s，视频端到端延时不大于 2 s。如果链路本身吃掉 10 秒，30 秒的确认窗口就只剩 20 秒。

演练要点：6.4.5 要求每季度开展一次人机协同演练，模拟系统失效时的人工应急处置。演练要按这四段掐表，只演“发现火情”不演“30 秒切换全自动”，等于没演。

04一本台账要记六段

附录 C 给了一张可以直接打印的表：《监控中心每日运行与联网用户监测记录表》。它分六段，前四段是数据，后两段是人和事。

当日运行检查（√正常 / ×异常）：平台运行、通信链路（带宽、丢包、时延）、火警/故障/视频响应时间、主备电源与 UPS、离岗监测系统、数据存储与同步、网络安全设备——七项，每项都要写异常说明及处置。
当日监测统计：在网用户总数、在线用户数、火警报警总数、真实火警、离线用户数、故障报警总数、离岗报警次数、通道占用报警。
火警处置记录：时间、联网用户、报警点位，以及 30 s 确认（是/否）、60 s 复核（是/否）、处置结果。
故障处置记录：时间、联网单位、故障内容，以及 5 min 通知（是/否）、已报修、已整改、转双人值守。
当日异常与重要事项：自由填写。
交接班：交班人、接班人、交接时间。

6.7.4 条要求值守人员每日按此表填写并留档备查。这张表的价值在于：它把散落在 6.4.4、6.7.3、6.4.6 里的时限，变成了三个可以打勾的“是/否”格。

05自查清单：12 项

逐条打勾。勾选状态保存在本机浏览器，下次打开接着用；本页不上传任何数据。

0 / 12

06常见问题

链路要测哪几个指标？

带宽不小于 2 Mbps、丢包率不大于 1%、时延抖动不大于 50 ms，三个都要现场实测（4.5.5）。

传输装置的后备电源要撑多久？

主备电源自动转换后，备用电源容量应能保证装置连续正常工作不少于 8 h（5.1 h）；监测设备整机的后备供电同样不低于 8 h（4.4.3）。

断网期间的数据会不会丢？

不会，前提是装置具备本地存储：断网时本地存储关键数据不少于 72 h，恢复联网后自动补传（5.1 j）。

泵在手动状态，系统能发现吗？

能。消防泵控制柜、稳压泵控制柜应安装物联网数据采集终端，设备状态为手动时即弹窗报警（5.2.3）。

电气火灾监控要测哪些参数？

故障电弧、电流、电压、温度等电气火灾隐患参数，依据 GB 14287 开展监测与提前预警（5.5.1）。

监测中心多少个用户配一个台？

联网用户每超过 500 家应增设 1 个监控台（4.5.9）。

误报太多会被怎么处理？

建筑消防设施故障造成误报警超过 5 次/日且不能及时修复时，应与监控中心协商处理办法（7.3.4）。

尚未建平台的地区怎么办？

单位可按本规范建设，经消防救援机构验收合格后实行单人值守；当地平台建成投用后，须在限期内完成系统对接与统一接入（4.9）。

适用范围与本页说明

本页面向属地项目做适用性判断与配置参考。DB65/T 5134—2026 由新疆维吾尔自治区市场监督管理局发布、自治区消防救援总队提出并归口，其他省区的项目应同时核对属地现行规定；两者不一致时，以属地要求为准，本标准可作为技术口径的参照。

本页所列条款以属地执行口径整理，落地前请与当地消防救援机构确认平台建设进度与备案流程。

本页内容随标准实施进度可能调整，引用条款请以正式出版文本为准；涉及具体项目的适用性判断与备案流程，请以属地消防救援机构意见为准。